Innovatieve training voor klantinteractie
Practis is een educatieve app gericht op klantinteractie training. Deze mobiele applicatie maakt gebruik van een gepatenteerde methode die interactieve audio-visuele rollenspellen biedt. Dit stelt teams in staat om snel de belangrijkste bedrijfsboodschappen te leren, internaliseren en articuleren, wat essentieel is tijdens klantgesprekken. De applicatie is gratis en toegankelijk via iPhone, waardoor het gebruiksvriendelijk is voor een breed scala aan bedrijven.
Daarnaast biedt Practis een webgebaseerd beheerdersportaal dat fungeert als repository voor de beste reacties op veelvoorkomende bezwaren die teams tegenkomen tijdens verkoop- of klantenservice-gesprekken. Dit systeem is ontworpen om bedrijven van elke omvang te ondersteunen, met een efficiënte tool voor het verspreiden van berichten, zodat teams de gewenste positionering van producten en merkwaarde kunnen beheersen.
